“SBAR Tool: Improve information transfer during shift work schedule between nursing staff?”
L.E Christian Jesús Gómez May, EETIa, L.E Brenda López Córdova, EETIa, L.E Fanny Edamine Pasos Avilés, EETIa, MCE. María Rebeca Sosa Cárdenasa, MINE. Lucy Minelva Oxté Oxtéa
aFacultad de Enfermería de la Universidad Autónoma de Yucatán, Unidad de Posgrado e Investigación, Calle 90 s/n x Calle 59 y 59A, Centro, 97000 Mérida, Yuc, México.
Correspondencia para autor: L.E. Fanny Edamine Pasos Avilés, EETI.
Universidad Autónoma de Yucatán, Facultad de Enfermería
Correo electrónico: eddaxpasos@gmail.com
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Resumen
Objetivo: Analizar evidencias y recomendaciones referentes a la utilización de la técnica SAER durante el enlace de turno entre el personal de enfermería para garantizar la transferencia de la información, la seguridad y calidad en la atención del paciente hospitalizado. Metodología: Se realizó una revisión sistemática de la información en bases de datos de SCIELO, TRIPDATABASE, PUBMED, REDALYC, CONRICYT; con base en los descriptores establecidos. Se seleccionaron los idiomas español e inglés. Se estableció un límite de 10 años en referencia a la fecha de publicación. Se realizó lectura crítica para evaluar la calidad de la evidencia de artículos encontrados, utilizando criterios metodológicos establecidos por CASPe, obteniendo 7 evidencias. Resultados: Los estudios analizados, demuestran evidencias que respaldan la utilización de la técnica SAER para mejorar la comunicación entre profesionales, promoviendo la seguridad del paciente disminuyendo eventos adversos. Conclusiones: Los resultados muestran que el uso de la técnica SAER, durante los enlaces de turno contribuye a transferir información más completa y mejor organizada entre el personal de enfermería para la atención del paciente, lo que indudablemente repercute en la calidad del cuidado.
Palabras clave: SAER, Enlace de turno, Enfermería, Transferencia de información.
Abstract
Objective: To analyze evidence and recommendations regarding the use of the SAER technique during the shift work between nursing staff to guarantee the transfer of information, safety and quality in hospitalized patient care. Methodology: A systematic review of the information in databases of SCIELO, TRIPDATABASE, PUBMED, REDALYC, CONRICYT; based on the established descriptors. Spanish and English languages were selected. A 10-year limit was established in reference to the publication date. Critical reading was carried out to evaluate the quality of the evidence of articles found, using methodological criteria established by CASPe, obtaining 7 pieces of evidence. Results: The analyzed studies show evidence that supports the use of the SAER technique to improve communication between professionals, promoting patient safety by reducing adverse events. Conclusions: The results show that the use of the SBAR technique between the nursing staff during the shift liaisons, it contributes to transferring more complete and better organized information among the nursing staff for patient care, which undoubtedly affects the quality of care.
Keywords: SBAR, shift work schedule, Nursing, Information transfer.
